Booksy ist eine der weltweit groessten Buchungsplattformen fuer Beauty und Wellness. In den USA und Grossbritannien ist Booksy etabliert und beliebt. In Deutschland ist die Situation anders: Der Marktplatz ist kleiner, die Bekanntheit geringer, und die Konkurrenz durch lokale Anbieter wie Shore und Treatwell staerker.
Was Booksy gut macht: Die App ist modern und benutzerfreundlich, sowohl fuer Saloninhaber als auch fuer Kunden. Die Kalenderverwaltung funktioniert reibungslos. Die Marktplatz-App hat gute Bewertungen im App Store. Und der Kundenservice ist erreichbar und hilfsbereit.
Wo Booksy schwaeachelt in Deutschland: Der Marktplatz bringt deutlich weniger Neukunden als in den USA. Die deutsche Bevoelkerung nutzt eher Google Maps und Treatwell um Salons zu finden, nicht die Booksy-App. SMS-Kosten kommen on top. Und die Integration mit deutschen Kassensystemen und Buchhaltungssoftware ist eingeschraenkt.
Booksy Biz startet bei 29.99 Euro pro Monat fuer das reine Buchungssystem ohne Marktplatz. Dafuer bekommen Sie: Kalender, Kundenverwaltung, Erinnerungen, und basic Berichte. Fuer die meisten Salons reicht das als Verwaltungstool.
Booksy Boost kostet 49.99 Euro und schaltet den Marktplatz frei: Ihr Salon erscheint in der Booksy-App und Kunden koennen Sie dort finden und buchen. Zusaetzlich gibt es erweiterte Marketingfunktionen und prioritaeren Support.
Was nicht im Preis enthalten ist: Zahlungsgebuehren wenn Sie Booksy Payments nutzen. Werbepakete um im Marktplatz weiter oben zu erscheinen, ab 50 Euro pro Monat. Und SMS-Kosten fuer Erinnerungen und Marketing. In Summe kann Booksy bei aktiver Nutzung auf 100-150 Euro monatlich kommen.
term-in ist speziell fuer den deutschen Markt entwickelt. Die Software, der Support und alle Texte sind auf Deutsch. DSGVO-Konformitaet ist eingebaut, nicht nachgeruestet. Und der wichtigste Unterschied: term-in hat KI-basierte Buchung die sich wie eine WhatsApp-Nachricht anfuehlt, waehrend Booksy einen klassischen Kalender nutzt.
Preisvergleich: term-in Pro kostet 29 Euro, Booksy Biz 29.99 Euro, fast gleich. Aber bei term-in sind SMS-Erinnerungen inklusive, bei Booksy kosten sie extra. Google-Bewertungsanfragen sind bei term-in inklusive, bei Booksy muessen Sie das manuell machen oder ein Extra-Tool nutzen. Und term-in hat keinen Marktplatz, was bedeutet: keine Provision, keine Abhaengigkeit, keine Konkurrenten auf Ihrer Profilseite.
Fuer wen Booksy trotzdem Sinn macht: Wenn Ihr Salon viele internationale Kunden hat die Booksy kennen und nutzen, zum Beispiel in Berlin oder Muenchen mit vielen Expats. Oder wenn Sie bereits eine grosse Follower-Basis in der Booksy-App haben und der Wechsel bestehende Kunden verwirren wuerde.
Shore bietet mehr Funktionen als Booksy: integriertes Kassensystem, Marketing-Automatisierung, Website-Baukasten, und tiefe Integration mit deutschen Steuer- und Buchhaltungssystemen. Fuer Salons die eine All-in-one-Loesung suchen, ist Shore die bessere Wahl als Booksy.
Der Nachteil von Shore: Hoeherer Preis ab 39 Euro, Komplexitaet bei der Einrichtung, und kein Marktplatz fuer Neukundengewinnung. Wenn Sie ein umfassendes System brauchen und bereit sind sich einzuarbeiten, waehlen Sie Shore. Wenn Sie ein einfaches Buchungssystem mit modernem UX wollen, waehlen Sie term-in oder Booksy.
Drei klare Signale: Erstens, Sie zahlen Booksy Boost aber der Marktplatz bringt weniger als 10 Neukunden pro Monat. Dann zahlen Sie 50 Euro fuer nichts. Zweitens, Ihre Kunden buchen nicht ueber die Booksy-App sondern ueber Ihre Website oder per Telefon. Dann brauchen Sie keinen Marktplatz. Drittens, Sie wollen KI-basierte Buchung die moderner wirkt als ein Kalender-Widget.
Der Wechsel dauert einen Tag: Daten exportieren, term-in einrichten, Kunden informieren. Das groesste Risiko: Kunden die ausschliesslich ueber die Booksy-App buchen, muessen Sie aktiv auf den neuen Kanal umleiten. Eine SMS an alle Booksy-Kunden mit dem neuen Buchungslink reicht.
term-in bietet 14 Tage kostenlose Testphase. Testen Sie parallel zu Booksy, und wenn es funktioniert, kuendigen Sie Booksy am Ende des Monats. Null Risiko, maximale Flexibilitaet.
Fresha ist ein weiterer Konkurrent den Booksy-Nutzer in Betracht ziehen sollten. Das Grundsystem ist kostenlos, Fresha verdient stattdessen an Zahlungsgebuehren und optionalen Marketingfunktionen. Fuer Salons die kein monatliches Abo zahlen moechten, klingt das attraktiv. In der Praxis kommen die Kosten aber durch die Hintertuer: Jede Kartenzahlung ueber Fresha kostet 2.19 Prozent plus 20 Cent. Bei 200 Kartenzahlungen pro Monat mit einem Durchschnittspreis von 40 Euro sind das ueber 200 Euro monatlich an Gebuehren. Zudem ist Fresha stark auf den angloamerikanischen Markt ausgerichtet. Der Support antwortet auf Englisch, die Dokumentation ist englischsprachig, und Integrationen mit deutschen Steuer- und Buchhaltungssystemen fehlen weitgehend. Fuer Salons die ein deutschsprachiges System mit klaren monatlichen Kosten bevorzugen, ist term-in die transparentere Wahl: 29 Euro pro Monat, alles inklusive, keine versteckten Transaktionsgebuehren.
Hier ein ausfuehrlicher Feature-Vergleich der beiden Systeme fuer den deutschen Markt:
| Funktion | term-in | Booksy |
|---|---|---|
| Online-Terminbuchung 24/7 | ✓ | ✓ |
| KI-Chat-Buchung (natuerliche Sprache) | ✓ | ✗ |
| SMS-Erinnerungen | inklusive | extra Kosten |
| Google-Bewertungen automatisch | ✓ | ✗ |
| Marktplatz / Provision | keine Provision | optional (Boost) |
| Mehrsprachig | DE, EN, TR, RU | 30+ Sprachen |
| Daten in Deutschland | ✓ Hetzner DE | ✗ USA/EU |
| DSGVO-konform | ✓ nativ | teilweise |
| WhatsApp-Integration | ✓ KI-Chat | ✗ |
| Dashboard & Statistiken | ✓ | ✓ |
| Mitarbeiterverwaltung | ✓ | ✓ |
| Kassensystem integriert | ✗ | ✓ |
| Mobile App fuer Kunden | Web-App | ✓ iOS/Android |
| Preis/Monat (1 Mitarbeiter) | 29€ | 29,99€ |
| Preis/Monat (Team) | 79€ | 49,99€+ |
Vorteile von Booksy: Die App hat ein modernes Design und ist besonders bei juengeren Kunden beliebt. Die mobile App fuer Kunden funktioniert gut und ermoeglicht schnelle Buchungen. In Staedten mit grosser internationaler Community (Berlin, Muenchen, Frankfurt) kann der Booksy-Marktplatz tatsaechlich Neukunden bringen, da die App weltweit bekannt ist. Das integrierte Kassensystem ist ein Pluspunkt fuer Salons die alles aus einer Hand wollen.
Nachteile von Booksy in Deutschland: Der Marktplatz ist in Deutschland deutlich weniger relevant als in den USA oder UK. Viele Salon-Inhaber berichten, dass ueber den Booksy-Marktplatz weniger als 5 Neukunden pro Monat kommen — bei Boost-Kosten von 50 Euro pro Monat ein schlechtes Verhaeltnis. Die SMS-Kosten summieren sich: Bei 300 Buchungen pro Monat und automatischen Erinnerungen kommen schnell 30-50 Euro hinzu. Der Support ist primaer englischsprachig, deutsche Anfragen werden oft mit Verzoegerung beantwortet.
Ein weiterer Punkt der haeufig genannt wird: Booksy zeigt auf der Profilseite Ihres Salons auch Konkurrenten an. Kunden die Sie ueber Google finden und auf Ihrer Booksy-Seite landen, sehen sofort Alternativen — und buchen eventuell woanders. Bei einem eigenen Buchungssystem wie term-in gibt es dieses Problem nicht.
Hier eine ehrliche Kostenrechnung fuer einen typischen Friseursalon mit 3 Mitarbeitern und 400 Buchungen pro Monat:
| Kostenposition | term-in | Booksy |
|---|---|---|
| Monatliche Gebuehr | 79€ | 49,99€ |
| SMS-Erinnerungen (400/Monat) | 0€ (inklusive) | ~40€ |
| Boost/Werbung (optional) | 0€ | ~50€ |
| Google-Bewertungen Tool | 0€ (inklusive) | ~20€ (extern) |
| Gesamt pro Monat | 79€ | ~160€ |
| Gesamt pro Jahr | 948€ | ~1.920€ |
Die Ersparnis mit term-in gegenueber Booksy betraegt fuer diesen typischen Salon rund 970 Euro pro Jahr. Dazu kommt der Vorteil der KI-Buchung die keine zusaetzliche Einrichtung erfordert und der automatischen Google-Bewertungen die den Salon bei Google Maps nach oben bringen.
Planity ist in Frankreich Marktfuehrer und expandiert nach Deutschland. Ab 49 Euro pro Monat bietet Planity Online-Buchung, Kassensystem und Marketing-Tools. Der Vorteil gegenueber Booksy: keine Provision, eigener Marktplatz mit starkem Fokus auf lokale Suchmaschinenoptimierung. Der Nachteil: Planity ist noch relativ neu in Deutschland, der Marktplatz hat weniger Reichweite, und die Software ist teilweise noch franzoesisch-lastig in der Bedienung. Fuer Salons in Grenznaehe zu Frankreich oder mit franzoesischer Kundschaft kann Planity eine gute Alternative sein.
Wenn es um Marktplaetze geht ist Treatwell in Deutschland der deutlich groessere Player. Treatwell hat ueber 2 Millionen monatliche Nutzer in Deutschland, Booksy deutlich weniger. Allerdings verlangt Treatwell bis zu 35% Provision auf jede Buchung ueber die Plattform. Bei einem Durchschnittspreis von 45 Euro pro Behandlung sind das 15,75 Euro pro Buchung. Bei 50 Treatwell-Buchungen pro Monat zahlen Sie 787 Euro an Provision — dafuer bekommen Sie bei term-in ein ganzes Jahr lang den Business-Tarif.
Detaillierter Vergleich: Treatwell Alternative Vergleich
Der Wechsel von Booksy zu term-in ist einfacher als die meisten Salon-Inhaber denken. Hier der konkrete Ablauf:
Tag 1 — Vorbereitung: Exportieren Sie Ihre Kundenliste aus Booksy (Einstellungen → Datenexport → CSV). Notieren Sie sich Ihre aktivsten Services und Mitarbeiter-Zuordnungen.
Tag 1 — Setup: Erstellen Sie Ihren term-in Account auf term-in.app/auth. Legen Sie Ihre Services an (Vorlagen fuer Friseursalons sind vorinstalliert), fuegen Sie Mitarbeiter hinzu und konfigurieren Sie die Arbeitszeiten. Das dauert 15-30 Minuten.
Tag 2–14 — Parallelbetrieb: Betreiben Sie beide Systeme parallel. Binden Sie das term-in Widget auf Ihrer Website ein. Teilen Sie den neuen Buchungslink ueber Instagram und WhatsApp. Beobachten Sie wie viele Kunden ueber welchen Kanal buchen.
Tag 14 — Entscheidung: Wenn term-in funktioniert, informieren Sie verbleibende Booksy-Kunden per SMS ueber den neuen Buchungsweg. Kuendigen Sie Booksy zum Monatsende.
Waehlen Sie term-in wenn: Sie ein deutsches System mit DSGVO-Konformitaet bevorzugen, KI-basierte Buchung wollen, keine Provision zahlen moechten, und Wert auf automatische Google-Bewertungen legen. Ideal fuer Einzelkaempfer und Teams bis 10 Mitarbeiter.
Waehlen Sie Booksy wenn: Sie viele internationale Kunden haben die die Booksy-App bereits nutzen, ein integriertes Kassensystem brauchen, und der Booksy-Marktplatz in Ihrer Stadt tatsaechlich Neukunden bringt (testen Sie das vorher!).
Waehlen Sie Shore wenn: Sie eine umfassende All-in-one-Loesung mit Kassensystem, Marketing und Website-Baukasten suchen und bereit sind 39+ Euro pro Monat zu investieren. Shore Vergleich
Waehlen Sie Fresha wenn: Sie absolut kein monatliches Abo zahlen moechten und mit prozentbasierten Transaktionsgebuehren leben koennen. Fresha Vergleich
Kann ich meine Booksy-Bewertungen mitnehmen? Nein, Bewertungen auf Booksy bleiben auf der Plattform. Aber mit term-in sammeln Sie automatisch Google-Bewertungen — diese sind plattformunabhaengig und helfen Ihnen bei der lokalen Suche. Innerhalb von 3 Monaten haben die meisten term-in Salons 30-50 neue Google-Bewertungen.
Verliere ich Kunden wenn ich von Booksy wechsle? Die groesste Sorge bei einem Wechsel. In der Praxis verlieren Salons weniger als 5% ihrer Kunden. Der Grund: Die meisten Kunden buchen nicht wegen der App bei Ihnen, sondern wegen Ihres Service. Eine SMS oder WhatsApp-Nachricht mit dem neuen Buchungslink reicht aus.
Ist term-in auch fuer Barbershops geeignet? Ja, term-in funktioniert fuer alle Beauty-Betriebe. Die KI versteht Barbershop-typische Begriffe wie Fade, Taper, Skin Fade genauso wie klassische Friseur-Dienstleistungen. Mehr: Barbershop Software
Bietet term-in auch eine mobile App? term-in ist eine Web-App die auf jedem Geraet funktioniert — Smartphone, Tablet, Desktop. Kunden brauchen keine App herunterzuladen, sie buchen direkt ueber Ihre Website oder den geteilten Link. Das Dashboard fuer Salon-Inhaber ist ebenfalls vollstaendig mobiloptimiert.
Wie ist der Support bei term-in im Vergleich zu Booksy? term-in bietet deutschen Support per WhatsApp, Telegram und E-Mail. Antwortzeit: in der Regel unter 2 Stunden waehrend der Geschaeftszeiten. Bei Booksy ist der Support primaer englischsprachig mit laengeren Reaktionszeiten fuer deutsche Anfragen.
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